常见问题解答
手游游戏交易平台安全吗?如何保障交易安全?
▼
本平台采用担保交易模式,买家付款后资金由平台托管,只有在买家确认收货并验证账号无误后,卖家才能收到款项。同时平台配备专业验号团队,每笔交易都会进行账号验证,确保账号真实、无封禁、无找回风险。此外平台还提供7天售后保障期,如遇问题可申请退款。
在平台上购买手游账号后多久能收到?
▼
平台大部分交易支持自动发货,下单付款后最快5分钟即可收到账号信息。部分需要人工验号的交易,通常在30分钟内完成。如遇特殊情况需要人工处理,最长不超过2小时。平台7×24小时在线客服随时为您解决问题。
手游交易平台支持哪些游戏的账号交易?
▼
平台目前支持市面上主流热门手游的账号交易,包括但不限于:王者荣耀、原神、和平精英、梦幻西游、火影忍者手游、阴阳师、明日方舟、崩坏星穹铁道、英雄联盟手游、金铲铲之战等数百款热门手游。同时也支持游戏装备、道具、游戏币等虚拟物品交易。
交易过程中遇到问题如何申请退款?
▼
如在交易过程中遇到账号与描述不符、账号被找回等问题,可在订单详情页点击"申请售后",提交相关证据后平台客服将在24小时内审核处理。符合退款条件的订单将在1-3个工作日内原路退回款项。平台承诺保障每一位用户的合法权益。
如何在平台上出售自己的手游账号?
▼
注册平台账号后,点击"我要卖"进入发布页面,选择对应游戏、填写账号信息(等级、装备、皮肤等)、设置合理价格并上传截图即可发布。平台会对发布的账号进行审核,审核通过后即可展示在交易列表中。卖家可随时查看订单状态和提现收益。
平台的手续费是怎么收取的?
▼
平台对买家不收取任何手续费,卖家根据交易金额收取2%-5%的服务费(具体比例根据商品类型而定)。新注册用户首单交易可享受手续费减免优惠。平台定期推出免手续费活动,关注平台公告即可获取最新优惠信息。
游戏代练和代充服务有什么保障?
▼
平台代练服务均由经过认证的专业代练师承接,采用上号代练模式全程可监控。代充服务对接官方正规渠道,充值到账快速安全。如代练未按时完成或代充未到账,平台将全额退款并给予相应补偿。所有代练代充订单均享受平台担保。